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2008/12/23
「ウィルスバスター２」 パソコン関係
昨日のつづきｗ
自分のPCに入ってるウィルスバスターをなんとかしないとなぁ…
サポートセンターへの連絡方法は、メール，チャット，電話の3種類
メールはいつ返信があるかわからないので、とりあえず却下ｗ
チャットと電話はマンツーマンで教えてくれるみたい。
チャットでもいいかな？って思ったけど、平均の混み具合の表を見たらすいてる時間ぽかったので、電話にしてみた。
(もちろん何分でも保留状態で待たされるんだろうなって覚悟はしていたｗ)
思ったより、早くつながったｗｗ
一から手取り足とり？教えてもらった。
どうなったかの説明をしながら、現在の状況を確認してもらう。
セーフモードで、ウィルスバスター2009を消して、2008・2007の残りのゴミ？も消して、再インストールの時にカスタムインストール。ファイヤーウォールは後から入れるってことになった。
で、全部インストール終了〜 再起動！
無事、ウィルスバスター2009を起動することができました。
で、電話の人に一応聞いてみた。
なんで、こうなったのかと…
最後の方でおかしかったのは、2009や2008の削除しきれないファイルがあったからだと思うといわれた。
でも最初に簡単インストールで入れた時に不具合が起きたことは分からないって言ってた。
「2008を削除してから2009を入れるものなんですか？」と聞いたが、それも「削除しなくてもいいように簡単インストールがあるんです。」って言われました。
電話を切ってから、残りの2台にインストール。1台はVista
また同じ不具合が出たらイヤだなぁって思いつつ実行。
2台とも一発でＯＫｗ
なんで、私のだけ〜
あ、ちなみに私のパソコンのセーフモード起動はＦ５ボタンでした…
忘れちゃまずいので赤文字(電話の方の話だと自作パソコンによくあるそうです。 DOSPARA購入で自作じゃないんだけどなｗ)
前のノートPCはF8だったんだけどなｗ
0
自分のPCに入ってるウィルスバスターをなんとかしないとなぁ…
サポートセンターへの連絡方法は、メール，チャット，電話の3種類
メールはいつ返信があるかわからないので、とりあえず却下ｗ
チャットと電話はマンツーマンで教えてくれるみたい。
チャットでもいいかな？って思ったけど、平均の混み具合の表を見たらすいてる時間ぽかったので、電話にしてみた。
(もちろん何分でも保留状態で待たされるんだろうなって覚悟はしていたｗ)
思ったより、早くつながったｗｗ
一から手取り足とり？教えてもらった。
どうなったかの説明をしながら、現在の状況を確認してもらう。
セーフモードで、ウィルスバスター2009を消して、2008・2007の残りのゴミ？も消して、再インストールの時にカスタムインストール。ファイヤーウォールは後から入れるってことになった。
で、全部インストール終了〜 再起動！
無事、ウィルスバスター2009を起動することができました。
で、電話の人に一応聞いてみた。
なんで、こうなったのかと…
最後の方でおかしかったのは、2009や2008の削除しきれないファイルがあったからだと思うといわれた。
でも最初に簡単インストールで入れた時に不具合が起きたことは分からないって言ってた。
「2008を削除してから2009を入れるものなんですか？」と聞いたが、それも「削除しなくてもいいように簡単インストールがあるんです。」って言われました。
電話を切ってから、残りの2台にインストール。1台はVista
また同じ不具合が出たらイヤだなぁって思いつつ実行。
2台とも一発でＯＫｗ
なんで、私のだけ〜
あ、ちなみに私のパソコンのセーフモード起動はＦ５ボタンでした…
忘れちゃまずいので赤文字(電話の方の話だと自作パソコンによくあるそうです。 DOSPARA購入で自作じゃないんだけどなｗ)
前のノートPCはF8だったんだけどなｗ
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投稿者: ルカ
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