2005/3/25

【サービス】  ビジネス
★先日のこと、

 丸の内の、おおと〇で夕方の4時ごろ、
 おそい食事をとった。

 時間帯なのか、かなりのアルバイトの人数にも関わらず、
 フロア-には誰もいない状態が結構あった。

 もちろん、レジも不在。

 一時、女性がレジ前で清算しようとまっているが、
 無駄話に夢中なのか、誰も気づかない。
 か細い声で、その女性がかわいそうだった。

 様子を見てると、接客態度もアニュアルのトークを
 言葉を発してはいるが・・・

 愛想のない態度が、物語っている。
 気持ちや心がこもってなければ、相手に伝わらない。

 身にしみて体感しました。

 気になっていたので、日記に書き留めておこうと。



0


※投稿されたコメントは管理人の承認後反映されます。

コメントを書く

名前
メールアドレス
コメント本文(1000文字まで)
URL




teacup.ブログ “AutoPage”
AutoPage最新お知らせ